Осуществление приёма и регистрации документов для предоставления государственных и муниципальных услуг, выдача документовОбеспечение соблюдения регламентов прохождения документовКонсультирование и информирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услугОбработка и анализ поступающей информации, внесение предложений по совершенствованию рабочего процесса. Постоянная работа по вопросам улучшения организации и качества рабочего процесса, выявление недостатков и применение мер по их устранению.
Период работы:
02 2015 - 03 2016
Должность:
Экономист
Работодатель:
ОАО "Россельхозбанк"
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение клиентов по кредитным продуктам, оформление и сопровождение Активная работа по продвижению банковских продуктов Привлечение новых клиентов
Период работы:
09 2007 - 02 2015
Должность:
Старший инспектор сектора сопровождения банковских операций, ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Работодатель:
ОАО Байкальский Банк Сбербанка России
Должностные обязанности и достижения:
- обработка документов; - анализ информации; - мониторинг, составление отчётов; - операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - организация работы по привлечению клиентов; - продажа банковских продуктов; - наставничество.
Активная работа по продвижению банковских продуктов Привлечение новых клиентов Постоянная работа над повышением эффективности рабочего процесса
Период работы:
01 1995 - 08 1999
Должность:
Билетный кассир
Работодатель:
РЖД, Вокзал станция Борзя
Должностные обязанности и достижения:
Оформление и продажа билетов Выполнение плана работы
Период работы:
09 1993 - 01 1995
Должность:
Тренер по настольному теннису
Работодатель:
ДЮСШ № 5 г. Борзя
Должностные обязанности и достижения:
Обучение, занятия с детьми Медали, призовые места в гордских, районных, региональных соревнованиях
Образование
Название учебного заведения:
«Забайкальский государственный университет»
Уровень образования:
Государственные и муниципальные финансы, Финансы и кредит
Факультет:
Экономический
Название учебного заведения:
Современная гуманитарная академия
Уровень образования:
Психология, Психология труда и организационная психология